Retours des produits

Vous voulez retourner votre colis. Vous avez sept jours après la date de commande et de facturation pour le retourner, rien de plus simple. Contactez-nous avec la référence de commande sur votre facture.

Observez bien les critères de retour :

  1. Votre colis sera de retour dans nos services avant la fin des sept jours.

  2. Le colis doit être en parfaits états. Si ce n'est pas le cas, nous facturerons les produits cassés.

  3. L'alcool vous sera livré par lot de quatre bouteilles par clients.

  4. Aucunes livraisons au moins de 18 ans. Le transporteur pour l'alcool vous demandera une pièce d'identité active.

  5. Lorsque tout sera en ordre de retour. Nous vous enverrons le ticket de retour avec les adresses du transporteur et les coordonnées en code et en clair du numéro de colis et notre adresse et la vôtre.

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